Monday, January 11, 2010

QEH Block L 不快的經驗

我的朋友都知小女子現在身懷六甲, 所以要定期到公立醫院作婦產科檢查


話說 3-Nov-2009 (當時 5 week) 第一次去 QEH Block L (醫管局職員專科門診) 見姑娘同抽血時, 苦等兩個鐘頭已經不再話下, 果個姑娘都唔知係咪臨時工, 老點我, 講真, 我又唔係第一胎, 烏 sir sir, 已經第一時間叫佢幫我 book 結構性檢查, 因為要在 20 week 做, 心水清嘅我已知公立醫院 booking 緊張, 咪趁早提出要求 lor


點知條友點我, 話唔駛 book, 因為我屬高齡產婦一族, 要睇埋驗血報告, 第一次見醫生時會幫我安排特別嘅 programme, 會包括埋 structural test, 咁我咪信佢 lor~~ 亦唔到我唔信佢, 佢唔比我 book wor !!!


點知, 今日出事了...


11-Jan-2010 (14 week 6 day) 今早約咗 09:15am appointment, 當然又要一等再等...
10:30 見姑娘, 姑娘話驗血報告顯示我有地中海貧血 (http://www.thalassaemia.org.hk/), 我話呢胎係第二胎, 第一胎已知悉, 老公亦已經驗血, 證明冇風險, 同埋講埋 Nov 2009 尾留咗一個星期血, 一日三次, 跟住入咗 QEH 照, 姑娘問係咪入 A&E, 我話直入 B3 O&G, 因為我認識 O&G Associate Consultant Dr B. Lau...

我又問姑娘比高齡產婦嘅 special programme 有咩, 佢好保險, 唔敢答我, 話醫生會同我講...


11:00am 終於見到醫生, 女醫生戴黑色粗框眼鏡, 唔知係咪攪 dd 果條粉腸, 跟住姑娘問我名, 叫我解開 bra 扣上床, 除褲, 又除 ?? 搞咩 !!! 第一胎都唔駛 !!! 跟住醫生話唔駛, 因為我 Jan 2009 有做柏氏抹片檢查 (Pap-smear Test), oic~~ 唔怪得 dd 比人攪...


醫生按我 breast 幫我 check any abnormal 硬塊, then 塗 gel 係我肚腩, 跟住擺 a tool 上去比我聽小小 b 嘅心跳, 佢心跳強而有力, 健康嘅表現, good !!!


跟住我又忐忑不安咁問醫生所謂嘅高齡產婦 special programme 有咩野, 佢話要安排我入院抽羊胎水, 咩話 !!! 黐線嫁 !!! 羊膜穿刺術(抽羊胎水)係16週後進行屬於有風險, 會使胎兒流產機會增加約 1%, 我點會比小小 b 冒險 ar !!! 我即刻 reject 咗醫生, 同佢講我 13 week 時已經做咗 OSCAR, result good !!! 跟住嚟料 la....


醫生問咁點解唔 book structual test 比我, 我如實報導上次條粉腸姑娘講果 d 野, 醫生話佢應該同我講如果我出去做 OSCAR, 佢要 book 嫁 wor, 死 la, 賴野 !!! 果條友 book 我第一次見醫生都 15 week, 我點會有 OSCAR 唔做而去等免費"抽羊胎水" test ar, (因為 OSCAR 要 11-13 week 做) 話晒有風險, 我都唔係傻 ga !!!


點知想 book 時, 果位高級護士話已經 fully booked la, 叫我去出面私家做, 我頂你個肺 ar !!! 我都講過係你哋 d 姑娘 mislead 我, 叫我唔駛 book, 醫生會安排一切, 咩都係 black box, 原來安排我做有風險 "抽羊胎水" ?? 上次條友又冇同我講 workflow, 冇比我知如果我做 OSCAR, 就可以照 book structural test, 呢位高級護士仲話鬼我唔講比以前果位姑娘知, 我 diu !!! 我第一胎已經冇安排我做 OSCAR la, 宜家又約我 15 week 先見醫生, trap 我 ar !!! 又話可能係溝通上嘅問題, 死都唔認錯, 但宜家都冇辦法, 只好自己搞掂, 又或是搵 Dr B Lau 幫我 check, 你又病 ar !!! Dr Lau 都 22 week la, 再過 5 week (即我 20 week, 應該照 structural test 嘅時間), 佢都 27 week la, 你哋班廢人 d 安排出問題, 要搵個 associate consultant 幫你補鑊, 我嬲到想喊, 聲音已經開始變了, 雙眼通紅...


好可恨自己身為 HA 嘅員工, 因為 HA 有 d 咁不負責任嘅同事 !!!


跟住出去 book 埋下次嘅 appointment, 其實我已經唔想再嚟覆診, 對佢哋呢班人已經心灰意冷... 等攞藥時, 我仲清醒要 call Dr Chan Fan clinic 問私家收費, 原來要 $1500, 跟住再嘗試搵 Dr Lau 幫忙, 可惜佢正忙於睇症, 要稍後才可覆我電話


跟住 call 老公, 聽到老公把聲已經喊到收唔到聲... 當然冷靜嘅佢都係話有解決嘅方法, 叫我唔好嬲, 我知, 咪用錢去解決 lor !!! 我喊係因為我好憫 !!! 嬲呢班人嘅失職同處理手法, 仲好似係 patient 嘅錯, 我已經係 so-called 嘅職員診所有咁嘅待遇, 唔怪得成日有人投訴醫管局 la !!!

醫管局嘅 marketing 做得幾好都冇用, 因為呢班人咁嘅服務質數.... 哼!!!

2 comments:

  1. 嘩,真係好過份呀.不過唔好生氣,影響BB就呂好啦.要生個開心活潑的BB唔好憫.

    ReplyDelete
  2. 佢哋都係咁上緊... 唔好 expect 太多你會開心啲;我記得我 week 2x 時去睇過一次鼻敏感,姑娘已經豬下豬下咁唔知我有咗
    (當時個肚都現哂!) 我提咗姑娘佢先醒覺,問 details 同我 mark record; 點知入到去同醫生講完一輪 symptom,
    佢解釋埋開咩藥畀我,我多口問佢係咪大都食得, 佢先知我有咗咋...
    佢開嗰隻藥大肚唔食得架!所以我對佢哋已經死心,你唔好期待佢哋會同你跟得咁足,我而家都無去 KWH 做 Antenatal Checkup
    lu... 等得又耐又無料到!次次都係求其聽下心跳就算, 仲要所有報告都係我追問先記得睇... 都唔知邊個先係 patient =___=
    (even 我見嗰個係 consultant!!!) 仲要我提佢哋我有地貧要開 Folic Acid 畀我, 你話死唔死!
    [版主回覆01/12/2010 10:06:00]我嬲係呢班人冇腦兼卸責, 冇埋由要個大肚婆唔去做 OSCAR, 而去抽羊胎水, 到事件敗露後仲死不認錯, 將責任推比 patient !!!

    ReplyDelete